Chính sách giao hàng

Phạm vi và hãng vận chuyển

Cửa hàng giao hàng đến mọi tỉnh thành qua Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) hoặc Viettel Post. Bạn chọn hãng và gói dịch vụ ở bước đặt hàng. Quanh các khu du lịch Ninh Bình, cửa hàng còn giao hoả tốc trong ngày (xem bên dưới).

Phí giao hàng

Phí tính theo địa chỉ nhận và khối lượng đơn (đã gồm hộp đóng gói), hiện rõ trước khi bạn thanh toán và không thay đổi sau khi đặt.

Thời gian

Đơn chuyển khoản được gửi đi sau khi tiền về, thường trong ngày hoặc ngày làm việc kế tiếp. Thời gian giao dự kiến của từng hãng hiện cạnh lựa chọn giao hàng (thường 1–2 ngày trong tỉnh, 2–5 ngày đi tỉnh khác).

Giao hoả tốc quanh Ninh Bình

Cửa hàng tự giao trong ngày (nhân viên hoặc gọi xe) tới khách sạn, homestay quanh Tràng An, Tam Cốc – Bích Động, Hang Múa, Bái Đính, cố đô Hoa Lư, Thung Nham, Vân Long. Bạn chọn “Giao hoả tốc” ở bước đặt hàng (khi địa chỉ nằm trong khu vực giao) hoặc gọi, nhắn Zalo cho cửa hàng. Phí ship hoả tốc thoả thuận khi cửa hàng gọi xác nhận, không cộng vào tiền đơn; bạn trả phí ship trực tiếp cho người giao. Cửa hàng hẹn giờ giao với bạn qua điện thoại.

Đóng gói

Cơm cháy dễ vỡ, nên mỗi đơn được đóng thùng carton và chèn chống va đập. Ghi chú “hàng dễ vỡ, thực phẩm” được gửi kèm vận đơn.

Theo dõi đơn

Mã vận đơn hiện ở trang đơn hàng ngay khi hàng được gửi. Bạn xem lại đơn bất cứ lúc nào ở Tra cứu đơn hàng.